Intéressé(e) par le management de la qualité et les GLP ? Vous désirez participer au développement et au maintien des Systèmes Qualité au sein d’une institution de recherche ? Venez rejoindre le Bureau Amélioration et Qualité (BAQ) au CRA-W
Où allez-vous travailler ?
Centre wallon de Recherches agronomiques
Direction générale
Direction Coordination et stratégie – Bureau Amélioration qualité
Rue de Liroux, 9
5030 GEMBLOUX
VOTRE MISSION…
Spécifiquement pour la Direction Coordination et stratégie – Bureau Amélioration et Qualité :
Le Bureau Amélioration et Qualité assure le développement et le maintien des Systèmes Qualité dans l'ensemble du CRA-W, en fonction des besoins des équipes de recherche et des services support. A ce titre, il assiste le Directeur général dans la conception, la promotion et la mise en œuvre d’une politique d’amélioration continue de la qualité. Dans ce contexte,
- Vous accompagnez des services et des agents en matière de contrôle interne des activités et de la qualité du travail réalisé (ISO 17025, GLP, …) ;
- Vous récoltez des informations dans le but de faire des propositions d’amélioration avec la création de valeur ajoutée, un gain de performance et une gestion des risques ;
- Vous rédigez des documents administratifs (note, compte-rendu, rapport, courrier, …) ;
- Vous modélisez des processus, rédigez des procédures et des instructions ;
- Vous Participez à la mise en conformité des exigences GLP liées à l’intégrité des données (OCDE N°22) et à la validation des systèmes informatisés (OCDE n°17)
- Vous accompagnez la mise en conformité du CRA-W, après la publication d’un nouveau document de l’OCDE (nouvelles exigences GLP)
- Vous participez aux audits internes GLP, rédaction de rapports, révision de procédures, …
- Vous effectuez le suivi des non-conformités et plans d'actions, ...
- Vous sensibilisez le personnel (réunions, formations, …)
- Vous accompagnez les laboratoires du CRA-W au maintien et à l'évolution de leur système de management de la qualité
- Vous assurez le suivi, l'amélioration et le développement des processus, audits internes et revues de Direction
- Vous mettez en oeuvre et/ou accompagnez le développement de méthodologies et outils en matière d’amélioration qualité (ex : analyse de risques, suivi des non-conformités) ;
- Vous avez en charge la veille technique et normative en matière de contrôle interne et de qualité ;
- Vous mettez en application les processus (de la recherche, du support, du management) définis au niveau du CRA-W ;
- Vous effectuez des audit internes (GLP, ISO 17025, …) et préparez et participez aux revues de direction.
… ET LES MISSIONS de la direction coordination et strategie – bureau amelioration et qualité
La Direction coordination et stratégie (DCS) a un rôle transversal au sein du CRA-W. Au quotidien, la DCS assiste le Directeur général dans la conception des stratégies de mise en œuvre de ses missions.
Elle conçoit et développe la stratégie de communication du CRA-W et assure la conception, la promotion et la mise en œuvre d’une politique d’amélioration continue de la qualité des fonctions support et métiers agronomiques.
En outres, elle apporte un appui transversal et assure la coordination des Centres pilotes, du réseau REQUASUD et de la recherche en production biologique
Que fait un gestionnaire en matière de contrôle interne et de contrôle qualité au CRA-W ?
- Vous accompagnez les services et les agents en matière de controle interne des activités et de la qualité du travail réalisé
- Vous récoltez des informations dans le but de faire des propositions d’amélioration avec la création de valeur ajoutée, un gain de performance et une gestion des risques
- Vous concevez, coordonnez et réalisez, de manière pérenne, des projets qui requièrent l’utilisation de diverses normes et/ou de référentiel de qualité (ISO,…)
- Vous rédigez des documents administratifs (note, comptes-rendu, rapport, courrier,…)
- Vous modélisez des processus, rédigez de procédures et d’instructions
- Vous mettez en œuvre et/ou accompagnez le développement de méthodologies et outils en matière d’amélioration qualité
- Vous assurez une veille technique, réglementaire et/ou jurisprudentielle en matière de contrôle interne et de qualité
- Vous organisez, animez, et/ou participez, avec des intervenants internes et/ou externes, au niveau régional, national et/ou international, à des groupes de travail, commissions techniques, réunions,…
- Vous partagez des connaissances lors de demandes d’informations, en veillant à adapter sa réponse à son interlocuteur
VOTRE PROFIL
Diplôme
· tout diplôme donnant accès au niveau A – diplôme de base de 2ème cycle( licencié, master, ingénieur)
Compétences techniques
· Gestion de projets – Identifier les acteurs, les outils méthodologiques, les ressources nécessaires et les risques potentiels inhérents à un projet, le mettre en œuvre et en gérer les différentes phases de vie
· Avis technique – Emettre des avis techniques argumentés et pertinents
· Rédaction – S’exprimer par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire
· Dispositions légales et normatives – Contrôler le respect des dispositions légales, des procédures, des normes et/ou des réglementations en vigueur *
· Expression orale – S'exprimer oralement dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire
· Prise de parole en public – Réaliser une présentation orale en utilisant un ou plusieurs supports (oral, écrit, dématérialisé) de communication
· Informatique – Utiliser les fonctionnalités de base/avancées d'une suite bureautique (traitement de texte, tableur, logiciel de présentation et messagerie électronique)
· Gestion de l'information – Capitaliser des informations, des procédures et de la documentation, les exploiter et les diffuser
· Conduite de réunions – Planifier, organiser et animer des réunions en permettant à chacun de s'exprimer
· Maîtrise des exigences de la norme ISO 17025
· Maîtrise des Principes de Bonnes Pratiques de Laboratoires (BPL/GLP), et en particulier des exigences liées à l’intégrité des données (OCDE N°22), à la validation des systèmes informatisés (OCDE n°17) et à la sécurité informatique (OCDE N°25)
· Des connaissances en ISO17043 ou ISO 17020 sont un plus.
Compétences comportementales
· Rigueur – Réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision
· Esprit critique – Se forger sa propre opinion en relativisant les informations disponibles
· Intégrer l’information – Etablir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates
· Synthèse – Avoir une vue d’ensemble d’un problème et pouvoir en résumer les points essentiels
· Travailler en équipe – Créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues
· Assertivité – Défendre un point de vue ou l’application d’une règle par un échange positif en préservant la qualité des relations professionnelles.
· Rigueur – Réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision.
· Créativité – Adapter les méthodes et les approches actuelles de façon novatrice ou en concevoir de nouvelles.
· Communication – Communiquer avec autrui en s'assurant de la compréhension de l'information reçue et transmise
· Décider – Prendre des décisions à partir d'informations (in)complètes et initier les actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions
· Prise d'initiatives – Mettre en place de sa propre initiative des actions en prenant en considération leurs impacts
· Planification du travail – Organiser son travail en tenant compte des délais et des priorités
Conditions d’accès au poste
· Permis B
comment postuler valablement ?
Pour être recevables, les actes de candidature doivent :
· répondre aux exigences communes et aux exigences reprises dans le profil de la fonction postulée ;
· être adressés pour le
o par mail à Madame Carine Brunelli, gestionnaire de Carrière
o à l’adresse suivante : c.brunelli@cra.wallonie.be
· comprendre un CV à jour ;
· comprendre une LETTRE DE MOTIVATION spécifique à la fonction,
o avec la référence : DO013A04
· comprendre une COPIE DU DIPLÔME requis pour la fonction.
Ultérieurement, un EXTRAIT DE CASIER JUDICIAIRE sera demandé à l’agent (cette dernière pièce doit être fournie à l'employeur au plus tard le jour de l'engagement éventuel).
Les dossiers de candidature feront l’objet d’un premier examen par la commission de sélection, destiné à vérifier que les personnes candidates répondent aux exigences générales, de qualification et d’expérience susmentionnées.
Une première présélection pourra être effectuée sur base des lettres de motivation et des curriculum vitae. La procédure de sélection pourra comporter plusieurs épreuves successives.
Exigences communes pour tout engagement dans la fonction publique régionale :
Selon les dispositions de l’article 4 de l’arrêté du Gouvernement wallon du 18.12.2003 relatif aux conditions d’engagement et à la situation administrative et pécuniaire des membres du personnel contractuel, les personnes à engager par contrat de travail doivent satisfaire aux conditions suivantes :
1. jouir des droits civils et politiques ;
2. satisfaire aux lois sur la milice ;
3. justifier de la possession de l’aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer ;
4. être porteur d’un diplôme ou d’un certificat d’étude en rapport avec le niveau de l’emploi à conférer ;
5. être d’une conduite correspondant aux exigences de l’emploi à pourvoir.
Ces conditions doivent être maintenues tout au long de l’exécution du contrat.
Certificat de milice :
Le certificat de milice ne sera pas exigé.
Diplôme obtenu dans un pays autre que la Belgique :
Si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous devez fournir une attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour ce poste délivrée par l'une des Communautés (française, flamande ou germanophone).
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notamment le site d'équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Exception pour le diplôme en droit (bachelier ou master) :[1]
Vous pouvez également participer si vous avez obtenu par l'une des Communautés (française, flamande ou germanophone) une équivalence de niveau générique valide au grade de bachelier ou de master.
Cette équivalence doit cependant clairement mentionner le fait que ce grade générique de bachelier ou de master a été délivré sur base d'un diplôme dans une orientation en droit obtenu dans un établissement scolaire de type supérieur ou équivalent.
Pour les détenteurs d’une équivalence générique valide, une expérience spécifique de 2 ans dans le domaine du droit belge est requise.
Connaissance de la langue française :
Le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou certificat d’études délivré en français par un établissement d’enseignement belge ou de tout autre pays pour autant que l’enseignement attesté ait été donné dans la langue requise.
A défaut de pouvoir produire un tel document, vous devez fournir la preuve de la réussite d’un examen linguistique en langue française organisé par le SPF BOSA (travaillerpour.be). Cette condition doit être remplie au plus tard au moment de l’engagement.
Pour vous inscrire à un examen linguistique, vous devez vous rendre dans votre compte du site travaillerpour.be
En cas d’urgence, vous pouvez contacter la cellule des tests linguistiques du SPF BOSA (travaillerpour.be) via le mail linguistique.fr@bosa.fgov.be ou par téléphone au +32 2 740 74 74 pour demander à réaliser ces tests plus rapidement.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site du SPF BOSA (travaillerpour.be)
Titres de séjour et de travail :
Le candidat doit satisfaire aux législations relatives à l’accès au territoire belge et aux autorisations de travail.
Il devra fournir les documents adéquats au plus tard au moment de l’engagement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site de l'emploi du Service Public de Wallonie
Nous vous informons par ailleurs que cette fonction ne permet pas l’octroi d’un permis de travail, car il ne s’agit ni d’une fonction en pénurie, ni d’une fonction hautement qualifiée
Toutefois, dans tous les cas, vous êtes dispensé d’obtenir un permis de travail si vous êtes dans l’une des situations suivantes :
· ressortissant de l’Espace Économique Européen (EEE) ou de Suisse, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique ;
· ressortissant britannique, ainsi que son conjoint et leur(s) enfant(s) habitant avec eux en Belgique, résidents en Belgique avant le 1er janvier 2021 et bénéficiaires de l’accord de retrait ;
· admis au séjour illimité (vous êtes en possession d’une carte d’identité d’une durée de 5 ou 10 ans) ;
· réfugié reconnu ;
· demandeur d’asile ;
· étudiant étranger résidant en Belgique et effectuant ses études en Belgique (max 20 heures de travail par semaine) ;
· étranger dont la demande de regroupement familial a été acceptée, ainsi que pendant les procédures de demande ou de recours en matière de regroupement familial.
Notre offre :
· Vous bénéficierez du barème
avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte). Ces éléments sont non négociables.
Les membres du personnel bénéficient des avantages suivants :
· Chèques-repas
· Prime de fin d’année
· Pécule de vacances
· Assurance hospitalisation de base gratuite pour le membre du personnel et possibilité de bénéficier de conditions avantageuses pour les membres du ménage
· Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
· Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements à vélo
· 27 jours de congés par année de travail (congés promérités proportionnels aux prestations de l’année en cours)
PERSONNE(S) DE CONTACT
Concernant la fonction :
Mme Gilberte THIRY, Directrice de l’Unité Coordination et Stratégie |
|
g.thiry@cra.wallonie.be |
Madame Carine Brunelli, Gestionnaire de carrière
c.brunelli@cra.wallonie.be
ÉGALITÉ DES CHANCES ET DIVERSITÉ
La Wallonie mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats.
Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.
Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?
Votre candidature peut être posée selon les modalités habituelles aux examens de recrutement organisés par les différents services publics. Toutefois, pour les examens organisés par le SELOR (Bureau de sélection de l’administration fédérale), des dispositions particulières, d’ordre pratique ou matériel, peuvent être prises pour tenir compte de votre handicap.