Le Centre wallon de Recherches agronomiques est un organisme d'intérêt public ayant pour mission essentielle d'assister le Gouvernement dans la définition et la mise en oeuvre d'une politique intégrée et concertée de recherches agronomiques.
Le service informatique assure, la supervision de l'ensemble des activités liées aux technologies de l'information, définit les niveaux de service, la politique de sécurité informatique, organise le cadre des relations entre les unités de recherche, l'administration et les prestataires techniques externes. Il veille également à développer la standardisation des outils techniques, une architecture cohérente, le respect des bonnes pratiques IT. Il est également responsable de la mise en place et de la gestion des marchés publics portant sur l'acquisition du matériel informatique de l'institution.
Le réseau informatique du CRA-W est organisé autour d'un réseau central situé dans le bâtiment de la Direction générale et auquel sont connectés les sous-réseaux installés dans les bâtiments correspondant aux différents départements et implantations.
Tâches :
o Gestion de l'infrastructure logicielle et matérielle du réseau.
o Maintenance quotidienne des systèmes et des applications en place.
o Etablissement de diagnostics en cas de panne au niveau du réseau.
o Rédaction de procédures et modes d'emploi.
o Formation du personnel à l'utilisation des applications et systèmes.
o Gestion de la sécurité et des backups au niveau du réseau.
o Gestion des achats
Responsabilités :
o Responsable du bon fonctionnement du réseau et des applications
o Actions de support destinées à l'ensemble du personnel du CRA-W
o Contacts réguliers avec les chercheurs dans le cadre de la mise en place et la maintenance de solutions propres à l'informatique scientifique.
Profil recherché
Diplôme : Etre titulaire d'un diplôme de niveau universitaire ou de niveau supérieur de type long donnant accès à une filière informatique (licencié/master en informatique, en informatique et sciences humaines, en sciences mathématiques, ingénieur civil informaticien, en informatique et gestion, en mathématiques appliquées, ingénieur industriel en électricité, finalité informatique.
Si le candidat dispose d'un diplôme d'un autre pays que la Belgique, il doit avoir obtenu du service équivalence de diplôme de la Communauté Française l'équivalence académique de ses titres d'études à un diplôme belge requis dans la présente offre
Connaissances particulières :
o Connaissance générale des processus et bonnes pratiques IT.
o Connaissance des outils de supervision / monitoring dans un ou plusieurs des domaines suivants : DB, réseau, disponibilité application/site, messagerie, anti-virus).
o Mise en oeuvre d'outils de reporting sur l'infrastructrure IT.
o Administration DB (Oracle, MySQL, MS SQL, ACCESS,...).
o Gestion d'infrastructures d'accès à Internet et applications WEB.
o Active Directory (Microsoft).
o Connaissances des environnements Microsoft et Linux.
o Fonctionnement des réseaux IP, routeurs, VPN.
Savoir-faire :
o Savoir organiser des réunions et définir des objectifs
o Informer et recueillir des informations
o Ecouter et se faire comprendre
o Gérer les crises qui se présentent en cas de dysfonctionnement des systèmes
o Savoir communiquer par écrit (rédaction procédures et de rapport de réunions)
o Etre polyvalent (pouvoir prendre en charge des tâches techniques et administratives) et disposer d'une bonne vision des technologies en général).
o Avoir une bonne compréhension des différents métiers de l'organisation.
Savoir-être :
o Avoir la capacité d'appréhender les besoins d'utilisateurs finaux et de présenter des solutions dans des termes clairs et non techniques.
o Garder son calme dans des situations professionnelles stressantes (pannes informatiques)
o Se débrouiller seul sans se référer inutilement à d'autres personnes
o Etre exact sur les faits
o Gérer plusieurs activités différentes au sein du service
o Relever les défis au moyen de solutions ou de services.
Savoir agir :
o Avoir la capacité de communiquer avec les collaborateurs, les utilisateurs, la direction, les prestataires techniques.
o Etre capable de fixer des objectifs, d'élaborer un plan d'actions pour les atteindre et de piloter et réaliser la mise en oeuvre de celles-ci.
o Organisation personnelle, autonomie, flexibilité, sens des responsabilités.
o Traduire la stratégie, les lignes d'actions tactiques ou opérationnelles en objectifs concrets
o Fixer des priorités en fonction des échéances
o Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre des objectifs communs
o Garantir l'exécution des tâches
Disponible rapidement le we et jours fériés
Permis de conduire B
Type de contrat
Régime de travail : Temps plein de jour
Heures/sem : 38h00
Type : Contrat à durée indéterminée
Toutefois, ce contrat est conclu dans l'attente de l'engagement d'un agent statutaire
Avantages : Chèques-repas, prime de fin d'année, pécule de vacances
Les frais liés aux parcours domicile/lieu de travail effectués en transport en commun sont intégralement remboursés
Salaire : 39.553,36 EUR annuel brut indexé (Echelle barémique A6S du code de la fonction publique wallonne) avec la possibilité de valoriser l'ancienneté acquise dans le secteur privé (à concurrence de six ans maximum) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en considération)
Candidature
Les candidatures sont à adresser par courrier ordinaire ou électronique (CV et lettre de motivation) pour le 31 juillet 2010 au plus tard au :
Centre wallon de Recherches agronomiques
Département des services centraux
à l'attention de Monsieur Y. SCHENKEL
Directeur général adjoint
Bâtiment Léon Lacroix
Rue de Liroux, 9
5030 GEMBLOUX
Tél. : 081/62 65 56
Mail : schenkel@cra.wallonie.be
